| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
515 |
3.48 |
0.39 |
2 |
Prosedur |
1 |
509 |
3.44 |
0.38 |
3 |
Waktu Penyelesaian |
1 |
506 |
3.42 |
0.38 |
4 |
Biaya atau Tarif |
1 |
536 |
3.62 |
0.40 |
5 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
508 |
3.43 |
0.38 |
6 |
Komptensi Pelaksana |
1 |
516 |
3.49 |
0.39 |
7 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
517 |
3.49 |
0.39 |
8 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
557 |
3.76 |
0.42 |
9 |
Sarana dan Prasarana |
1 |
509 |
3.44 |
0.38 |
| Indexs Kepuasan Masyarakat | 3.51 ( Baik ) | ||||
| Konversi IKM | 87.71 | ||||
| Mutu Pelayanan | B (Baik) | ||||
Indeks Kepuasan Masyrakat (IKM) PEMERINTAHAN DESA KUTUH Tahun 2024 | ||
Nilai IKM |
Nama Layanan : Umum |
|
87.71 B (Baik) |
Responden | |
Jumlah Responden |
148 Orang |
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 70 Orang Perempuan : 78 Orang |
|
Pendidikan |
SD : 13 Orang |
|
SMP : 12 Orang |
||
SMA : 70 Orang |
||
DIII : 5 Orang |
||
SI : 32 Orang |
||
SII : 13 Orang |
||